Née d'un constat terrain, construite par des ingénieurs et des juristes.
La plateforme Jousoft est née en 2025 d'un constat terrain réalisé au sein de Docaposte — un groupe confronté à la gestion de volumes importants d'astreintes, répartis sur de multiples divisions soumises à des régimes juridiques distincts. Planification chronophage, déclaration des temps de travail approximative, validation complexe, traitement de la paie laborieux : le pilotage des astreintes restait un angle mort opérationnel, faute d'outil adapté.
Jousoft a été fondée par deux ingénieurs aux profils complémentaires et polyvalents : un juriste mais aussi ingénieur expert en développement logiciel, et un ingénieur DevOps spécialisé dans les applications web et l'intelligence artificielle.
Notre solution s'articule autour de trois dimensions qui couvrent l'intégralité du cycle de gestion des astreintes.
Allouer les bons collaborateurs aux besoins opérationnels en tenant compte des exigences de chaque mission, des indisponibilités et des contraintes réglementaires — nombre minimum de congés, repos obligatoires, conventions collectives. Jousoft transforme ce problème d'optimisation sous contrainte en un processus fluide et fiable.
Déterminer le temps de travail effectif de chaque collaborateur avec rigueur et traçabilité. Jousoft identifie automatiquement les règles applicables, affecte les bons codes comptables et permet de rémunérer rapidement et correctement chaque intervention — sans ressaisie, sans arbitraire.
Parce que Jousoft accompagne l'opérateur tout au long de son intervention, la plateforme centralise les guides de résolution, capitalise sur les retours d'expérience et ouvre la voie à l'analyse prédictive — pour anticiper les incidents, optimiser la maintenance et améliorer continuellement la performance opérationnelle.
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